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追着数据和时间赛跑的人



    2月24日上午11点50分,北京理工大学社区防控综合平台,数据库中突然跳出180条大数据信息。这是依托海淀区大数据的排查走访核查派单工作,要求电话核实到每一个人,然后将所有信息录入到平台。数据核查要的就是速度,要按规定时间节点完成核实录入。这个时候已是下班时间,社区主任收到信息后立即打电话召集相关工作人员,要求立即回到工作岗位上,进行电话核实。

    九名工作人员放下午饭立即到位,她们没有半句怨言,立即开始工作。“喂,您好,请问您是梁**先生吗?我是理工社区疫情防控流调核查的工作人员,您近期去过**吗?……”这样的沟通反复一个个居民。工作人员戴着口罩不断交流沟通,一个电话平均3分钟。因为排查工作量大,座机不够用,很多都是外地号码,工作人员毫不吝啬都是用自己的手机拨打。有的接电话的居民一看是陌生手机号,会怀疑是诈骗电话。面对这种情况,工作人员耐心的先安抚好对方情绪,之后再进行解释政策和信息采集。有限的时间,而理工社区实际的信息录入端口只开放了4个,拨打电话和录入需要分开进行,工作人员积极配合的工作。她们坚信跑赢大数据,就能跑赢时间。截止到下午4点,理工社区工作人员逐一拨打电话并认真完成在系统中记录,圆满完成了核查工作。

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    大数据信息核查工作是整个社区疫情防控工作的一部分,是社区精准管控工作的前提和基础,目前理工社区每天拨打电话核实数据量,占到了紫竹院街道的四分之一。承担了大量的工作后,社区工作人员不断积累经验,总结出了一套完整且有效的防控经验与措施。流调工作人员虽然不是在抗疫最前线,但是大数据不分时间派单,她们就没日没夜地追着数据赶着时间,只为还原出事实,保障人民的生命安全。她们是一群默默奉献在防疫一线的无名战士。